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Marathon: Bungie corrige descrição enganosa na loja PS5 após confusão de upgrade

· · 1 min de leitura
Jogador sentado no sofá, usando fone, alongando os braços enquanto segura o controle do PS5
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TL;DR: Bungie alterou a página de marathon na playstation store para deixar claro que o upgrade deluxe não inclui o jogo completo, depois que jogadores descobriram a descrição enganosa durante a semana de teste gratuito.

O que aconteceu

Em junho de 2026, a desenvolvedora Bungie — conhecida por títulos como Destiny — lançou uma semana de teste gratuito (Open Play Week) para Marathon, seu shooter de ficção científica para PS5. A ideia era simples: permitir que novos jogadores experimentassem o jogo antes da atualização da Season 2.

Durante esse período, a loja digital da Sony (PlayStation Store) passou a exibir um produto chamado "Deluxe Edition Upgrade" por US$ 14,99. A descrição dizia que o pacote incluía "o jogo completo Marathon" mais itens cosméticos. Na prática, quem comprou o upgrade recebeu apenas os itens adicionais, pois o sistema da loja considerava que o usuário já possuía o jogo base graças ao teste gratuito.

Essa diferença entre a promessa da página e o que o consumidor recebeu gerou confusão e reclamações nas redes sociais brasileiras, principalmente em grupos de jogadores que já haviam baixado o título durante a semana de teste.

Como chegamos aqui

A raiz do problema está na forma como a PlayStation Store trata licenças temporárias. Quando um usuário inicia o teste gratuito, o sistema registra uma posse "provisória" do jogo. Assim, ao tentar comprar a edição Deluxe, a loja entende que o cliente já possui o título base e, portanto, oferece apenas o conteúdo extra como upgrade.

O texto original da página dizia:

"A Deluxe Edition inclui o jogo completo Marathon e itens cosméticos exclusivos."

Mas a realidade era que o "jogo completo" já estava coberto pela licença temporária, e a compra não concedia acesso permanente ao título base. Após a enxurrada de críticas, a Bungie (e a Sony) atualizaram a descrição com um aviso mais detalhado:

"Se você já baixou Marathon durante a Open Play Week, a compra deste produto concederá apenas o conteúdo da Deluxe Edition durante a semana de teste. Após esse período, será necessário adquirir a edição Standard para jogar o título completo. O preço exibido refere‑se apenas ao conteúdo adicional, não ao preço da edição Standard."

Essa mudança, embora esclarecedora, chegou tarde demais para quem já havia pago o upgrade esperando o jogo completo. A comunidade brasileira, que costuma ser vocal em questões de transparência, pediu reembolsos e, sobretudo, que a Bungie reconhecesse o erro original.

O que vem depois

Com a correção feita, o próximo passo depende de duas frentes:

  • Sony: a gigante do console pode decidir honrar as compras feitas sob a descrição enganosa, oferecendo reembolsos automáticos ou concedendo a licença permanente do jogo base como cortesia.
  • Bungie: a desenvolvedora ainda tem interesse em aumentar a base de jogadores de Marathon. Uma estratégia provável é oferecer um período de teste estendido ou um desconto na edição Standard para quem comprou o upgrade Deluxe.

Para o público brasileiro, a questão central é se haverá compensação financeira ou, ao menos, acesso permanente ao jogo sem custo adicional. Enquanto isso, a recomendação para quem ainda pretende experimentar Marathon é aguardar a atualização oficial da loja e conferir a nova descrição antes de efetuar qualquer compra.

O veredito

O caso expõe um ponto crítico na relação entre desenvolvedoras, plataformas digitais e consumidores: a clareza nas informações de compra. Mesmo que a Bungie tenha agido rapidamente para corrigir a descrição, a falha inicial pode ter custado confiança a jogadores que já desembolsaram dinheiro esperando receber o título completo.

Para quem ainda está indeciso, vale observar que a versão Standard de Marathon ainda está disponível por preço integral na PlayStation Store, sem depender de upgrades temporários. Se a Bungie ou a Sony oferecerem reembolsos, isso pode ser a oportunidade ideal para garantir o jogo completo a um preço reduzido.

Em resumo, a situação ainda está em aberto, mas a comunidade brasileira deve permanecer atenta aos anúncios oficiais e, se necessário, acionar o suporte da PlayStation para solicitar reembolso ou esclarecimentos adicionais.

Perguntas frequentes

O upgrade Deluxe de Marathon inclui o jogo completo?
Não. O upgrade concede apenas itens cosméticos e conteúdo extra; o jogo base permanece sob a licença temporária da Open Play Week.
Posso receber reembolso pela compra enganosa?
A política da Sony permite solicitar reembolso dentro de 14 dias se o produto não corresponde à descrição. Muitos jogadores já abriram tickets para esse fim.
Quando a edição Standard de Marathon estará disponível novamente?
A edição Standard permanece na PlayStation Store e pode ser comprada a qualquer momento, independentemente da semana de teste.
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